仕事をしていく上での基本的なビジネスマナーと事務処理の基本チェックを用意しました。事務処理については、請求書や領収書などお金の管理に関わる部分をとりあげています。
相手の信頼感を得るために必要なマナーと事務の知識を身につけて、仕事に望みましょう。

● 言葉遣い
チェック1 社会人として常識的な言葉遣いができていますか？
はい　　いいえ
● 電話のマナー
チェック2 先方の状況を考慮して電話していますか？
はい　　 いいえ
チェック3 電話での言葉遣いに気をつかっていますか？
気をつかっている　　 気をつかっていない
チェック4 メモを取る習慣はありますか？
はい　　 いいえ
● 服装のマナー
チェック5 打ち合わせや営業の際は、その場にふさわしい服装で訪問していますか？
はい　　 いいえ
● メールのマナー
チェック6 仕事のメールにふさわしい言葉選びをしていますか？
はい　　 いいえ
チェック7 １日に１回以上メールをチェックしていますか？
はい　　 いいえ
チェック8 受信したメールには折り返し返信していますか？
はい　　 いいえ
● 名刺のマナー
チェック9 仕事用の名刺を持っていますか？
持っている　　 持っていない
チェック10 名刺交換のマナーを知っていますか？
はい　　 いいえ
● 身につけておきたいその他のマナー
チェック11 打ち合わせ時間や、納品日などの「時間厳守」はできていますか？
はい　　 いいえ
チェック12 「守秘義務」「納期厳守」の習慣は身についていますか？
はい　　 いいえ
チェック13 作業中、データのバックアップは取っていますか？
取っている　　 取っていない
● クレーム処理のマナー
チェック14 クライアントなどからのクレ−ムに対処できますか？
はい　　 いいえ
● 納品についてのマナー
チェック15 クライアントの指示通りに納品ができていますか？
はい　　 いいえ
● 事務処理について
チェック16 請求書や領収書は作成できますか？
はい　　 いいえ
チェック17 仕事で必要なものを買った際の領収書は保存していますか？
保存している　　 保存していない
チェック18 仕事のお金の管理はできていますか？
できている　　 できていない
チェック19 確定申告について知っていますか？
知っている　　 知っていない